Essa etapa é essencial para transformar clientes em parceiros fiéis. Quando bem executada, ela cria um ciclo de confiança que facilita futuras vendas – clientes satisfeitos voltam e recomendam!
Não adie essa estratégia. Comece hoje mesmo a planejar um pós-venda eficiente e veja os resultados no longo prazo.
-Seja ágil e empático para fazer trocas
-Escute reclamações com atenção
-Ligue para quem já comprou e verifique a situação
-Crie parcerias comerciais e ofereça brindes e ofertas
-Acrescente data de aniversário no seu mailing e presenteie
-Honre tudo que você prometeu e seja lembrado pela ética
Lembre-se
Pós venda bem feito completa o ciclo perfeito de uma venda